返品・交換について

返品交換について

【不良品について】

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品交換をさせていただきます。(この場合の送料は当店が負担致します。)

 

【良品について】

お客様のご都合による商品の交換及び返品は、基本的にお受けすることが出来ません。誠に勝手ではございますが、ご了承頂きますようお願い申し上げます。特別な理由等がございましたら、メール又はFAXにてご相談下さい。 

尚、お客様のご都合により、どうしてもやむをえずご返品の場合は、往復の送料とご返金にかかる手数料、及びクレジット決済の場合はクレジット手数料など、当社が実際にかかる諸費用をお支払い済み代金から差し引いて返金させていただきますのでご了承下さい。(商品返品到着後のご返金となります。) また、配達後一週間以上経過した商品、お客様の責任での破損・汚損の生じた商品の返品 ・交換はお受けできません。 

 

【ご返品・交換をお受けできない場合】

お届けから8日以上経過した商品

お届けから8日以上経過した商品

お客様が一度ご使用になられた商品

お客様が汚損・破損された商品

商品の箱説明書等を汚損破損紛失破棄された場合

お客様が加工された商品

お届け後、修理、クリーニング等された商品

SALE対象品

その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの